Unser Pflanzenversand

Wann werden meine Pflanzen geliefert?

Das eine Frage, die jede Saison, besonders in der Hauptsaison von März bis Juli sehr oft von unseren Kunden gestellt wird. Es geht nach: 

1) Verfügbarkeit und Versandfähigkeit
Einige Sorten sind erst ab Mai zum Beispiel in der Verfassung, dass wir sie versenden können. Dazu gehören Einjährige Pflanzen und tropische Pflanzen. In unserem Onlineshop sehen Sie für diese Grundverfügbarkeit den Punkt „Liefermonate: Mai - Oktober“ (hier als Beispiel).

Eine Bestellung, die beispielsweise 10 Pflanzen enthält bei denen angegeben ist „Liefermonate Ende März - Oktober“ und 1 Pflanze bei der es heißt „Liefermonate Mai - Oktober“ kommt erst ab Mai für die Auslieferung in Betracht.

2) Zeitliche Reihenfolge der Bestellungen
Viele Kunden bestellen schon ab Januar Pflanzen, die erst im März / April oder Mai geliefert werden können. Hierdurch wird der Lieferzeitpunkt erheblich mitbestimmt.

3) Leistung unserer Versandabteilung, abhängig von der Anzahl der Mitarbeiter
Ja, auch das ist ein Thema. Manchmal gibt es auch Krankheitsausfälle, oder es können nicht so viele Mitarbeiter eingestellt werden, wie wir gerne hätten.

4) Kulturverlauf
Manchmal gibt es Misserfolge im Kulturverlauf, also etwa wenn eine Partie die fertig wäre für den Versand krank ist, einen Kälteschaden hat, oder den Winter nicht überlebt hat. Dann müssen wir auch die Folgepartie warten und der Versand verschiebt sich für die jeweilige Pflanzenart 1-3 Wochen.

Das alles bedingt, dass wir nur sehr ungefähre Angaben darüber machen können, wann wir Ihre bestellten Pflanzen auf den Weg bringen können. Es gibt dann eine durchschnittliche Anzahl an Wochen, die wir auf dieser Seite veröffentlichen und aktualisieren:

https://www.kraeuter-und-duftpflanzen.de/lieferzeiten

Wenn dort beispielsweise steht „Die durchschnittliche Lieferzeit, wenn Sie heute Pflanzen bestellen beträgt 6 Wochen“, dann ist das nur ein Mittelwert. In der Praxis sind das meist zwischen 3 und 8 Wochen.

Terminierung der Lieferwoche
Eine Möglichkeit ist, dass Sie von vornherein uns mitteilen: „Ich möchte die Lieferung meiner Pflanzen in der Woche soundso“. Bedingung dafür ist, dass dieser Lieferwunsch mindestens 2 Wochen vor der gewünschten Lieferwoche bei uns per Email bekannt gegeben werden muss.

Der Nachteil ist, dass von Ihnen bestellte Pflanzen, die erst ab einem späteren Zeitpunkt verfügbar wären, nicht mitgeliefert werden, und auch nicht nachgesendet werden.

Ich bitte Sie um Verständnis, dass die Lieferzeiten im Frühjahr länger sind, als Sie womöglich erwarten. 

Wie sind keine Handelsplattform die auf Masse setzt und jederzeit vom Vorlieferanten die Bestände aufstocken kann, sondern eine Gärtnerei, die über 90% der angebotenen Pflanzen selbst kultiviert. 

Ihr Daniel Rühlemann und das Team der Gärtnerei

 

Unser Pflanzenversand

Wenn die bestellten Pflanzen bei Ihnen Zuhause ankommen, dann sehen Sie nicht die vielen Arbeiten, die gemacht wurden, damit Sie die richtigen Pflanzen, im besten Zustand, zur optimalen Pflanzzeit auspacken können.

Es fängt schon an bei den Kulturen im Freiland und in den Gewächshäusern. Hier werden bereits alle Partien regelmäßig geprüft auf Gesundheit, Entwicklung und Pflegezustand. Partien, die in Ordnung sind, werden gekennzeichnet und für den Versand freigegeben.

Übrigens: In der Hauptsaison hat allein die Hälfte unserer Mitarbeiter den ganzen Tag nur mit dem Pflanzenversand zu tun.

Als nächstes suchen unsere Vorkommissionierer die Sorten und Mengen aus diesen Beständen heraus, die in der Kommission fehlen oder zur Neige gehen und bringen sie an jeweils einen der 900 Stellplätze in der Kommissionshalle. Doch bevor sie da aufgestellt werden, gibt es noch einen Qualitätscheck. Hier ist gelegentlich ein leichter Rückschnitt fällig, und restliches Unkraut muss bei uns bleiben. Auch wenn die Pflanzen dann in der Kommissionsstrasse stehen, wird täglich kontrolliert ob alle Pflanzen versandtauglich sind.

Jetzt kommen die Kommissionierer und sammeln Ihre bestellten Pflanzen ein. Weiter gehts zur Packabteilung. Zu trockene Pflanzen bekommen noch ein wenig Wasser. Alle Pflanzen werden vorsichtig, aber doch fest genug, in Papier gewickelt und mit Holzwolle in Kartons verpackt. Am gleichen Tag werden die Pakete von der DHL oder DPD abgeholt. Innerhalb von 1-2 Tagen sind die Pflanzen in der Regel bei Ihnen.

 

 

Unser Pflanzenversand startet immer Ende März. Schon ab Dezember oder Januar, wenn der neue Katalog da ist, bestellen viele Kunden. Wenn unser Pflanzenversand beginnt, sind bei uns schon viele Bestellungen eingetroffen, die nacheinander bearbeitet werden. Daher können nicht alle Bestellungen in der ersten Versandwoche versendet werden. Und es gibt einige Sorten, die entweder noch zu kälteempfindlich oder noch nicht genügend entwickelt sind, um sicher verschickt zu werden. Dazu gehören unter anderem viele Basilkumarten. Um Ihnen einen Überblick zu geben, haben wir für jede Pflanze angegeben, wann sie grundsätzlich lieferfähig ist. Zum Beispiel:

 

Lieferzeit: Mitte April-Oktober

Wenn Sie eine gemischte Pflanzenbestellung aufgegeben haben, also Pflanzen, die früh lieferbar zusammen mit Pflanzen die erst später lieferfähig werden, dann wird Ihre gesamte Bestellung immer erst für die Lieferung vorbereitet, wenn auch die zuletzt lieferfähig werdenden Pflanzen in der Gärtnerei für den Versand freigegeben sind.

 

Warum sind die Pflanzen unterschiedlich groß?

Je nach Sorte werden einige Pflanzen laufend zurückgeschnitten, damit sie buschiger wachsen. Sie bekommen Pflanzgut, keine erntefähigen Kräuter! Andere, wie etwa Rankpflanzen, lassen wir auch gerne lang. Auch die Jahreszeit spielt eine Rolle. Im Frühjahr sind viele Pflanzen noch fast ohne Austrieb, haben aber einen kräftigen Wurzelstock. Einige, wie Diptam oder indianischer Hanf treiben manchmal erst Anfang Juni aus. Bei Herbstlieferung wiederum haben manche Arten schon ihr Laub verloren.

 

Wann ist die beste Bestellzeit für Pflanzen?

Ich empfehle zu bestellen in der Zeit von Januar bis April. Damit ist gewährleistet, dass Sie einerseits Ihre Pflanzen in der besten Pflanzzeit, im Frühjahr bekommen, andererseits auch die meisten Pflanzen lieferbar sind. 

 

Wie behandele ich meine frisch gelieferten Pflanzen?

Packen Sie das Pflanzenpaket gleich nach Ankunft aus. Stellen Sie die Töpfe an einen schattigen Ort im Freiland (winterharte) oder im Haus (frostempfindliche, wenn es draußen noch kalt ist). Zu trockene Pflanze sollten sofort gewässert werden. Nach zwei Tagen pflanzen Sie Ihre Kräuter und Duftpflanzen an ihren Bestimmungsort.