Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Wann kommt meine Bestellung?

Unser Pflanzenversand findet in der Zeit von 05. April bis 27. Oktober 2010 statt. Der Saatgutversand erfolgt ganzjährig. Die Lieferzeiten für Pflanzen richten sich nach der Reihenfolge des Eingangs Ihrer Bestellung und betragen in der Zeit von April bis Juni ca. 2 bis 6 Wochen, und von Juli bis Oktober ca. 1 bis 7 Tage. Wir machen keine Sommerpause!

2. Ist auch alles lieferbar?

In der Praxis sind über 95% der Pflanzen bzw. des Saatgutes lieferbar. Auch wenn einige Pflanzen oder Saatgut aus Ihrer Bestellung z.Zt. nicht lieferbar sein sollten - wir liefern immer, was da ist! Nachsendungen von vergriffenen Pflanzen bzw. Saatgut erfolgen nicht. In diesem Fall ist eine neuerliche Bestellung erst nach ca. 8 Wochen bei als 'NICHT LIEFERBAR' gekennzeichneten Artikeln sinnvoll.

Empfehlenswert ist auch das Newsletterabonnement: Sie werden dort über die Lieferengpässe und natürlich auch über die Sorten die nach vorheriger Nichtlieferbarkeit wieder lieferbar sind rechtzeitig informiert. Die Lieferbarkeitsangaben im Onlineshop werden wöchentlich aktualisiert. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass es trotzdem kleine Differenzen in den tatsächlich lieferbaren Sorten geben kann. Solange Ihre Pflanzenbestellung noch nicht ausgeführt ist, werden Nachbestellungen den vorhergehenden Aufträgen zugefügt. Für Ware welche wir nicht liefern konnten, und die Sie nochmals bestellen, wird die Versandkostenpauschale erneut in Rechnung gestellt. Jede Bestellung übers Internet oder per email wird spätestens innerhalb von 2 Werktagen bestätigt. Sollten Sie keine Bestätigung erhalten, müssen Sie davon ausgehen, daß Ihre Bestellung bei uns nicht angekommen ist, bzw. unsere Bestätigung an Sie aus Gründen die außerhalb unserer Verantwortung liegen, nicht zugestellt werden konnte. In diesem sehr selten vorkommenden Fall sollten Sie die Bestellung nochmals verschicken, jedoch mit dem deutlichen Vermerk 'BESTELLUNG LIEGT EVENTUELL SCHON VOR'.

3a. Ich habe eine Reklamation, was mache ich?

Alle Waren werden per Post geliefert. Mängel müssen innerhalb von 7 Tagen schriftlich angezeigt werden. Auf keinen Fall ohne Absprache zurücksenden. Unfreie Rücksendungen werden von uns nicht angenommen! Wir werden gemeinsam nach einer einvernehmlichen Lösung suchen.

3b. Rücktritt

Als Käufer in einem Online-Shop können Sie von Rückgaberecht, bzw. Widerrufsrecht lt. § 3 Fernabsatzgesetz und § 361a BGB Gebrauch machen. Kunden können per Telefon oder Computer bestellte Waren innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen zurückgeben.

4. Wie kann ich bezahlen?

- auf Rechnung: Überweisung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Nur innerhalb Deutschlands.
- per Lastschrift: Die Abbuchung erfolgt zum Versandzeitpunkt.
- per Kreditkarte: Wir akzeptieren Eurocard, Mastercard und VISA als Zahlungsmittel für Versandware.
Bei verspäteter Zahlung sind wir berechtigt Mahnspesen von EURO 5,00 pro Mahnung zzgl. 6% Verzugszinsen p.a. zu fordern.

5. Was passiert, wenn ich nicht da bin?

Bitte geben Sie unbedingt an, in welchem Zeitraum Sie länger als 2 Tage verreist sind! Falls die Pflanzen zu uns zurückkommen, müssen wir sie trotzdem in Rechnung stellen.

6. Gibt es Versandkosten?

Ja. Unsere günstige Versand- und Bearbeitungspauschale beträgt pro Lieferung für Pflanzen EURO 6,90 und für Saatgut EURO 2,90 innerhalb Deutschlands. Die Umsatzsteuer ist in unseren Preisen enthalten. Bei gleichzeitigem Bestellen von Saatgut und Pflanzen werden beide Versandpauschalen fällig. Es gibt keine Mindestbestellmenge.

Bestellungen werden ohne Auftragsbestätigung ausgeführt.

Außerhalb Deutschlands gelten folgende, abweichende Versandpauschalen:

- EURO 17,00 für Pflanzen nach:

Belgien

Dänemark

Finnland

Frankreich

Griechenland

Großbritannien

Irland

Italien

Kroatien

Luxemburg

Niederlande

Norwegen

Österreich

Polen

Portugal

Schweden

Schweiz

Slowakei

Spanien

Tschechien

Ungarn

- EURO 10,00 für Saatgut nach: 

Belgien

Dänemark

Finnland

Frankreich

Griechenland

Großbritannien

Irland

Italien

Kroatien

Luxemburg

Niederlande

Norwegen

Österreich

Polen

Portugal

Schweden

Schweiz

Slowakei

Spanien

Tschechien

Ungarn

7. Wie groß sind die Pflanzen?

Geliefert werden Jungpflanzen, - in der Regel in 8 x 8cm und 9 x 9cm- Töpfen. Eine Garantie für eine botanisch einwandfreie Bezeichnung ist ausgeschlossen.

8. Wie verwende ich die Pflanzen?

(Haftungsauschluß) Alle von uns verkauften Pflanzen und jegliches Saatgut sind ausschließlich zur Anpflanzung für Zierzwecke bestimmt. Eine darübr hinaus gehende Verwendung ist nur im Rahmen des aktuellen Rechts des jeweiligen Landes zulässig.

9. Wann erscheint der nächste Katalog?

Für das Jahr 2010 gibt es keinen Katalog. Für 2011 ist ein neuer Katalog geplant.

10. Rechtsgültigkeit

Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie unsere Geschäftsbedingungen als rechtsverbindlich an. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Erfüllungsort und Gerichtsstand für das gerichtliche Mahnverfahren ist Rotenburg/Wümme.

Sollten einzelne Punkte unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt die Gültigkeit anderer Punkte davon unberührt.